Polityka zwrotów

1. 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy

Oferujemy 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy. Jeśli nie jesteś zadowolony z subskrypcji MenuQR Pro, możesz poprosić o pełny zwrot płatności w ciągu 30 dni od daty zamówienia — bez podawania przyczyny.

Gwarancja dotyczy każdej płatności za subskrypcję, w tym odnowień miesięcznych.

2. Jak poprosić o zwrot

Zwroty obsługuje nasz sprzedawca (Merchant of Record) — Paddle. Aby poprosić o zwrot:

• wejdź na stronę paddle.net i złóż wniosek o zwrot, podając adres e-mail użyty przy zakupie, albo
• napisz do nas przez formularz kontaktowy — przekażemy wniosek do Paddle w Twoim imieniu.

Zwrot jest realizowany na tę samą metodę płatności, którą opłacono zamówienie.

3. Co dzieje się po zwrocie

Po zrealizowaniu zwrotu subskrypcja Pro zostaje anulowana, a konto restauracji wraca do planu Darmowego. Menu pozostaje dostępne pod dotychczasowym adresem — znika jedynie dostęp do funkcji Pro i ponownie pojawia się stopka „Menu stworzone w MenuQR”.

4. Anulowanie bez zwrotu

Subskrypcję możesz też po prostu anulować — wtedy plan Pro pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu rozliczeniowego, a kolejne płatności nie są pobierane. Anulowanie nie skutkuje automatycznym zwrotem środków; o zwrot w oknie 30 dni należy poprosić zgodnie z pkt 2.

5. Plan Darmowy

Plan Darmowy jest bezpłatny, więc nie podlega zwrotom. Konto możesz usunąć w każdej chwili, bez żadnych opłat.